POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet www.remalev.com. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des Données
a. Données collectées directement
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :
➢ Créez un compte
➢ Passez une commande
➢ Remplissez un formulaire de contact
➢ Vous abonnez à notre newsletter
Les types de données collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et toute autre information nécessaire pour traiter vos demandes.
b. Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations, telles que :
➢ Adresse IP
➢ Type de navigateur
➢ Pages visitées
➢ Temps passé sur le site
➢ Données de localisation
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
➢ Traiter et gérer vos commandes
➢ Répondre à vos demandes et questions
➢ Améliorer notre site et nos services
➢ Vous envoyer des informations marketing et promotionnelles (avec votre consentement) ➢ Assurer la sécurité de notre site
3. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
➢ Avec votre consentement explicite
➢ Pour répondre à des obligations légales
➢ Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site (ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations)
➢ En cas de fusion, acquisition ou vente de la totalité ou d'une partie de notre entreprise
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
5. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
➢ Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
➢ Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles inexactes ou incomplètes soient corrigées.
➢ Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
➢ Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles.
➢ Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. ➢ Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@remalev.com.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des modifications.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
REMALEV
1 rue des Pares – ZA La Balmette
74230 Thônes
04 56 20 38 86
Date de mise à jour : 04/07/2024